| ショップ名 | Atelier Roy(アトリエ ロイ) |
| 代表者名 | 前川 路衣 |
| 所在地 | 愛知県名古屋市千種区清住町1丁目71 ヴィヴィアンロゼ 1階 |
| 連絡先 | お問い合わせからご連絡ください。 |
| 定休日 | 水・日・祝日 |
| 販売価格 | 商品詳細ページに記載 |
| 商品以外の必要料金 | 消費税 ご注文が４万円未満のお客様には 往復の送料を実費でご負担いただいております ブーケ専用ボックスをご希望の場合は 送料ご負担にてお送りしております(早期割引特典の方は無料) |
| ご注文方法 | 当HPお問い合わせにて承ります |
| お支払い方法 | お花の預かり確認後5日以内に お振込をお願いしております。 なおお振込手数料はお客様負担と させていただいております。 |
| 発送について | クロネコヤマトを利用します。 商品完成のご連絡の際に お日にち、お時間指定を承ります |
| 受注確定日 | 配送・お持ち込みに限らずブーケのお預かりを 確認した時点で受注確定となります。 制作を開始させていただきます。 |
| 商品のお渡し時期 | オーダー状況や季節によって変動しますが、 基本的にお預かりから2~3ヶ月ほどいただいております。 (お急ぎのお客様は事前にご相談ください) |
| キャンセル・返金について | オーダーメイド製品のためお花をお預かりした後の 返品・交換・キャンセルは致しかねます。 万が一不良品があった場合は 商品到着後7日以内にご連絡ください。 |
| 免責事項 | 天候不良や天災、配送途中に置ける予測できない事由による 商品延着は免責とさせていただきます |
| 契約解除 | こちらからのご連絡にご回答が一切ない場合 契約を解除させていただく場合がございます |
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